隱私權政策

更新日期：2026年5月2日

Clarus Victoria 尊重您的隱私。本政策說明我們在 clarusvictoria.com 網站及工作室遊戲中收集哪些資料、如何使用這些資料，以及您作為使用者所享有的權利。

個人資料處理者

個人資料處理者為 Clarus Victoria（於俄羅斯聯邦註冊）。俄羅斯聯邦個人資料運營商登記簿（俄羅斯聯邦電信、資訊技術和大眾傳媒監督局）登記號碼：77-26-542884。

我們收集的資料

網站分析：匿名造訪統計。我們使用 Umami——一套架設於自有伺服器的開源分析系統。它不使用 Cookie，也不收集個人資料。
遊戲診斷：由 Unity Diagnostics 系統自動收集的當機與錯誤技術資訊（裝置類型、作業系統版本、遊戲版本）。
電子郵件訂閱：您透過網站訂閱表單自願提供的電子郵件地址。
客服聯繫：您透過聯絡表單或寄送郵件至support@clarusvictoria.com所提交的電子郵件地址、訊息內容和附件檔案。

我們不會收集您的姓名、地址、付款資訊、遊戲成就、遊戲進度、啟動次數、地理位置、麥克風、相機或任何來自遊戲的聯絡資訊。網站上的互動模擬（「模擬」專區）亦不收集任何資料。

購買與外部平台

所有遊戲購買均透過外部平台完成。我們不處理任何付款資料。各平台皆有其獨立的隱私權政策：

Steam：https://store.steampowered.com/privacy_agreement/
Apple：https://www.apple.com/legal/privacy/
Google：https://policies.google.com/privacy
Unity：https://unity.com/legal/privacy-policy
GOG：https://support.gog.com/hc/articles/212632109
RuStore: https://www.rustore.ru/help/legal/privacy-policy-users
VK Play: https://documentation.vkplay.ru/terms_vkp/privacy_vkp

我們如何使用資料

分析網站造訪情況（匿名，不含個人資料）。
診斷與修復遊戲中的錯誤。
向訂閱者發送電子郵件通訊。
回覆使用者的詢問。

資料處理的法律依據

合法利益——用於匿名網站分析及遊戲診斷。
同意——用於電子郵件訂閱。
契約——回覆客服詢問時。

Unity Diagnostics——用於遊戲錯誤分析。
Brevo（法國）——用於發送電子郵件通訊和傳遞客服訊息。
主機服務提供商——用於儲存技術日誌。
發行平台（Steam、App Store、Google Play、GOG 等）——若您使用其相關功能。

資料儲存與傳輸

個人資料（訂閱者電子郵件地址）在歐盟（荷蘭）的伺服器上收集與儲存。依據《個人資料保護法》（PDPA），我們在此說明：資料並非儲存於臺灣境內。

主要網站及去識別化的技術資料（分析、日誌）均託管於歐盟（荷蘭）的伺服器。

為發送電子郵件通訊和傳遞客服訊息，電子郵件地址會傳輸至 Brevo 系統（法國）。向境外合作夥伴傳輸資料時，均遵守《個人資料保護法》（PDPA）及其他適用的個人資料保護法規之要求。

使用 Clarus Victoria 的網站或遊戲，即表示您同意此類資料處理與傳輸。

透過訂閱表單提供您的電子郵件或向我們的客服團隊提交詢問，即表示您同意 Clarus Victoria 為以下目的處理以下資料：

發送電子郵件通訊（電子郵件、介面語言、訂閱來源、IP 位址及同意的日期/時間）；
處理客服詢問（電子郵件、訊息內容、附件）；
對網站造訪進行匿名分析（不識別使用者身分）。

對資料執行的操作範圍：

蒐集、記錄、整理、累積、儲存；
更新（修改、更正）、擷取、使用；
傳輸（跨境——傳輸至法國 Brevo）；
封鎖、刪除、銷毀。

保留期限：通訊訂閱者的電子郵件——直至取消訂閱或撤回同意；同意元資料（IP 位址、訂閱的日期和時間）——取消訂閱後保留 3 年；客服詢問內容——客服信箱中保留最多 3 年（網站不在其伺服器上儲存詢問內容）；伺服器技術日誌——最多 30 天。客服詢問回覆時間——最多一個月。

您可以隨時撤回同意：對於通訊——透過每封郵件中的「取消訂閱」連結或寫信至 support@clarusvictoria.com；對於客服詢問——寫信至同一地址。撤回後，資料將在 30 天內刪除。

您的權利

依據《個人資料保護法》（PDPA）及您所在國家或地區的法律，您享有以下權利：

查閱資料權：有權了解我們收集與處理您個人資料的規則；
更正權：有權請求更正不正確的個人資料；
刪除權：有權請求刪除您的個人資料；
限制處理權或撤回同意；
資料可攜權：有權以通用格式取得您個人資料的副本；
撤回同意權：您可以隨時撤回先前給予的同意。

若要行使上述權利，請寄信至support@clarusvictoria.com。請在信中說明您希望我們執行的操作，以及供回覆的聯絡電子郵件地址。

Cookie 與分析

我們的網站不使用 Cookie 進行分析或追蹤。分析完全匿名，無需使用者同意即可運作。

電子郵件訂閱與通訊

若您透過訂閱表單留下電子郵件地址，我們僅將其用於寄送：

Clarus Victoria 工作室的最新消息；
部落格文章與素材；
新遊戲與發行資訊。

電子郵件儲存於我們位於歐盟的伺服器，並傳輸至 Brevo 系統（法國，https://www.brevo.com/）以發送通訊。不會提供給其他第三方，也不會用於其他目的。

您可隨時透過每封郵件底部的「取消訂閱」連結或寄信至pr@clarusvictoria.com取消訂閱。

聯繫我們

若您有任何問題或發現本隱私權政策中的錯誤，請聯繫我們：support@clarusvictoria.com