นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 20 มีนาคม 2026
Clarus Victoria เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบนเว็บไซต์ clarusvictoria.com และในเกมของสตูดิโอเรา ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะผู้ใช้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- การวิเคราะห์เว็บไซต์: สถิติการเยี่ยมชมแบบไม่ระบุตัวตน เราใช้ Umami — ระบบวิเคราะห์โอเพนซอร์สที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล
- การวินิจฉัยเกม: ข้อมูลเทคนิคเกี่ยวกับการขัดข้องและข้อผิดพลาด (ประเภทอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเกม) ที่ Unity Diagnostics เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- การสมัครอีเมล: ที่อยู่อีเมลที่คุณให้โดยสมัครใจผ่านแบบฟอร์มสมัครบนเว็บไซต์ของเรา
- การสอบถามฝ่ายสนับสนุน: ที่อยู่อีเมลที่คุณให้เมื่อติดต่อเราที่ support@clarusvictoria.com หรือ pr@clarusvictoria.com
เราไม่เก็บชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลการชำระเงิน ความสำเร็จในเกม ความก้าวหน้าในเกม จำนวนครั้งที่เปิดเกม ตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลไมโครโฟนหรือกล้อง หรือข้อมูลติดต่อใดๆ จากเกมของเรา การจำลองแบบอินเทอร์แอคทีฟบนเว็บไซต์ (ส่วน "การจำลอง") ก็ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลเช่นกัน เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การซื้อและแพลตฟอร์มภายนอก
การซื้อเกมทั้งหมดของเราดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มภายนอก เราไม่ประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน แต่ละแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง:
- Steam: https://store.steampowered.com/privacy_agreement/
- Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Unity: https://unity.com/legal/privacy-policy
- GOG: https://support.gog.com/hc/articles/212632109
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
- วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ (ไม่ระบุตัวตน ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล)
- วินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดในเกม
- ส่งจดหมายข่าวอีเมลถึงผู้สมัคร
- ตอบคำถามของผู้ใช้
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- ประโยชน์อันชอบธรรม — สำหรับการวิเคราะห์เว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตนและการวินิจฉัยเกม
- ความยินยอม — สำหรับการสมัครอีเมล
- สัญญา — เมื่อตอบคำถามฝ่ายสนับสนุน
เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
- Unity Diagnostics — สำหรับวิเคราะห์การขัดข้องของเกม
- Brevo (ฝรั่งเศส) — สำหรับส่งจดหมายข่าวอีเมล
- ผู้ให้บริการโฮสติ้ง — สำหรับเก็บบันทึกเทคนิค
- แพลตฟอร์มจัดจำหน่าย (Steam, App Store, Google Play, GOG ฯลฯ) — เมื่อคุณใช้บริการของพวกเขา
การจัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคล (อีเมลของผู้สมัครสมาชิก) ถูกรวบรวมและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป (เนเธอร์แลนด์)
เว็บไซต์หลักและข้อมูลเทคนิคที่ไม่ระบุตัวตน (การวิเคราะห์ บันทึก) โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป (เนเธอร์แลนด์)
อีเมลถูกส่งไปยัง Brevo (ฝรั่งเศส) เพื่อส่งจดหมายข่าว การถ่ายโอนข้อมูลไปยังพันธมิตรดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
การใช้เว็บไซต์หรือเกมของ Clarus Victoria ถือว่าคุณยินยอมการประมวลผลและถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว
สิทธิ์ของคุณ
ตาม GDPR และ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง;
- สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล;
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — รับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้กันทั่วไป;
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม;
- สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาเขียนถึง support@clarusvictoria.com ในอีเมลของคุณ ระบุการดำเนินการที่คุณต้องการให้เราทำและระบุอีเมลติดต่อสำหรับการตอบกลับของเรา
คุกกี้และการวิเคราะห์
เว็บไซต์ของเราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือติดตาม การวิเคราะห์ไม่ระบุตัวตนทั้งหมด ไม่ต้องขอความยินยอมของผู้ใช้สำหรับการทำงานของการวิเคราะห์ของเรา
การสมัครอีเมลและจดหมายข่าว
หากคุณให้อีเมลผ่านแบบฟอร์มสมัคร เราจะใช้เฉพาะเพื่อส่ง:
- ข่าวสารจาก Clarus Victoria,
- บทความและอัปเดตบล็อก,
- ข้อมูลเกี่ยวกับเกมใหม่และการเปิดตัว
อีเมลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราใน EU และส่งไปยัง Brevo (ฝรั่งเศส, https://www.brevo.com/) เพื่อส่งจดหมายข่าว ไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามอื่นใดและไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อโดยใช้ลิงก์ "ยกเลิกสมาชิก" ที่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ หรือเขียนถึง pr@clarusvictoria.com
ติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือพบข้อผิดพลาดในนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเรา: support@clarusvictoria.com