Clarus Victoria

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 22 มีนาคม 2026

Clarus Victoria เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบนเว็บไซต์ clarusvictoria.com และในเกมของสตูดิโอเรา ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะผู้ใช้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • การวิเคราะห์เว็บไซต์: สถิติการเยี่ยมชมแบบไม่ระบุตัวตน เราใช้ Umami — ระบบวิเคราะห์โอเพนซอร์สที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล
  • การวินิจฉัยเกม: ข้อมูลเทคนิคเกี่ยวกับการขัดข้องและข้อผิดพลาด (ประเภทอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเกม) ที่ Unity Diagnostics เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
  • การสมัครอีเมล: ที่อยู่อีเมลที่คุณให้โดยสมัครใจผ่านแบบฟอร์มสมัครบนเว็บไซต์ของเรา
  • การสอบถามฝ่ายสนับสนุน: ที่อยู่อีเมล ข้อความ และไฟล์แนบที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือทางอีเมลไปยัง support@clarusvictoria.com

เราไม่เก็บชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลการชำระเงิน ความสำเร็จในเกม ความก้าวหน้าในเกม จำนวนครั้งที่เปิดเกม ตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลไมโครโฟนหรือกล้อง หรือข้อมูลติดต่อใดๆ จากเกมของเรา การจำลองแบบอินเทอร์แอคทีฟบนเว็บไซต์ (ส่วน "การจำลอง") ก็ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลเช่นกัน

การซื้อและแพลตฟอร์มภายนอก

การซื้อเกมทั้งหมดของเราดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มภายนอก เราไม่ประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน แต่ละแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง:

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

  • วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ (ไม่ระบุตัวตน ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล)
  • วินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดในเกม
  • ส่งจดหมายข่าวอีเมลถึงผู้สมัคร
  • ตอบคำถามของผู้ใช้

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

  • ประโยชน์อันชอบธรรม — สำหรับการวิเคราะห์เว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตนและการวินิจฉัยเกม
  • ความยินยอม — สำหรับการสมัครอีเมล
  • สัญญา — เมื่อตอบคำถามฝ่ายสนับสนุน

เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

  • Unity Diagnostics — สำหรับวิเคราะห์การขัดข้องของเกม
  • Brevo (ฝรั่งเศส) — สำหรับส่งจดหมายข่าวอีเมลและส่งข้อความสนับสนุน
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้ง — สำหรับเก็บบันทึกเทคนิค
  • แพลตฟอร์มจัดจำหน่าย (Steam, App Store, Google Play, GOG ฯลฯ) — เมื่อคุณใช้บริการของพวกเขา

การจัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล (อีเมลของผู้สมัครสมาชิก) ถูกรวบรวมและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป (เนเธอร์แลนด์)

เว็บไซต์หลักและข้อมูลเทคนิคที่ไม่ระบุตัวตน (การวิเคราะห์ บันทึก) โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป (เนเธอร์แลนด์)

อีเมลถูกส่งไปยัง Brevo (ฝรั่งเศส) เพื่อส่งจดหมายข่าวและส่งข้อความสนับสนุน การถ่ายโอนข้อมูลไปยังพันธมิตรดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

การใช้เว็บไซต์หรือเกมของ Clarus Victoria ถือว่าคุณยินยอมการประมวลผลและถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว

สิทธิ์ของคุณ

ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และ GDPR คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง;
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล;
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — รับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้กันทั่วไป;
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาเขียนถึง support@clarusvictoria.com ในอีเมลของคุณ ระบุการดำเนินการที่คุณต้องการให้เราทำและระบุอีเมลติดต่อสำหรับการตอบกลับของเรา

คุกกี้และการวิเคราะห์

เว็บไซต์ของเราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือติดตาม การวิเคราะห์ไม่ระบุตัวตนทั้งหมด ไม่ต้องขอความยินยอมของผู้ใช้สำหรับการทำงานของการวิเคราะห์ของเรา

การสมัครอีเมลและจดหมายข่าว

หากคุณให้อีเมลผ่านแบบฟอร์มสมัคร เราจะใช้เฉพาะเพื่อส่ง:

  • ข่าวสารจาก Clarus Victoria,
  • บทความและอัปเดตบล็อก,
  • ข้อมูลเกี่ยวกับเกมใหม่และการเปิดตัว

อีเมลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราใน EU และส่งไปยัง Brevo (ฝรั่งเศส, https://www.brevo.com/) เพื่อส่งจดหมายข่าว ไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามอื่นใดและไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อโดยใช้ลิงก์ "ยกเลิกสมาชิก" ที่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ หรือเขียนถึง pr@clarusvictoria.com

ติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือพบข้อผิดพลาดในนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเรา: support@clarusvictoria.com