Политика конфиденциальности
Дата обновления: 5 ноября 2025 г.
Clarus Victoria уважает вашу конфиденциальность.
Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем на нашем сайте и в играх студии, как их используем и какие права есть у вас как у пользователя.
Какие данные мы собираем
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия ОС, браузер, cookies.
- Аналитика сайта: статистика посещений через Google Analytics.
- Диагностика игр: технические сведения о сбоях и ошибках, автоматически собираемые системой Unity Diagnostics для анализа неисправностей.
- Обращения: e-mail, который вы указываете при обращении на support@clarusvictoria.com или pr@clarusvictoria.com.
Мы не собираем ваше имя, адрес, платёжные реквизиты, достижения, игровую статистику или количество запусков.
Все покупки совершаются через внешние площадки:
- Steam
- App Store
- Google Play
- RuStore
- VK Play
- и другие
Каждая площадка имеет собственную политику конфиденциальности.
Игры Clarus Victoria
Наши игры (включая версии для Steam, App Store, Google Play, RuStore, VK Play и других площадок) могут автоматически передавать технические сведения, необходимые для диагностики и устранения ошибок.
В зависимости от платформы, мы можем получать:
- Технические данные: тип устройства, версия операционной системы, сведения о сбоях и ошибках, версия игры.
Эти данные используются только для:
- диагностики и исправления технических ошибок;
- улучшения стабильности и качества игр.
Мы не собираем игровые достижения, количество запусков, игровой прогресс, платёжные данные, геолокацию, микрофон, камеру или любые контактные сведения из игр.
Как мы используем данные
- Обеспечение работы сайта и игр.
- Анализ посещаемости сайта.
- Диагностика и исправление ошибок.
- Ответы на обращения пользователей (только если вы сами связываетесь с нами по электронной почте).
Правовые основания обработки
- Согласие - для аналитики (cookies, Google Analytics).
- Законный интерес - для диагностики и обеспечения стабильной работы игр и сайта.
- Договор - при обращении в поддержку.
С кем мы делимся данными
- Google Analytics (для сайта).
- Unity Diagnostics (для анализа ошибок в играх).
- Хостинг-провайдер (для хранения обращений и технических логов).
- Торговые площадки (Steam, App Store, Google Play, RuStore, VK Play и др.), если вы используете их функции.
Каждая из этих организаций имеет собственную политику конфиденциальности:
- Steam: https://store.steampowered.com/privacy_agreement/
- Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Unity: https://unity.com/legal/privacy-policy
- RuStore: https://www.rustore.ru/help/legal/privacy-policy-users
- VK Play: https://documentation.vkplay.ru/terms_vkp/privacy_vkp
Хранение и передача
Персональные данные пользователей из Российской Федерации обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обезличенные технические данные (например, диагностические логи и аналитическая информация о работе сайта) могут обрабатываться на серверах хостинг-провайдеров в других странах, включая Европейский союз (Нидерланды), в целях обеспечения работы и безопасности сервисов.
Передача данных зарубежным партнёрам (Google, Unity, Steam, App Store, Google Play и др.) осуществляется с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных и стандартных договорных условий ЕС.
Используя сайт или игры Clarus Victoria, вы соглашаетесь на такую обработку и передачу данных.
Ваши права
В зависимости от страны проживания у вас есть права:
- доступ к данным и получение копии;
- исправление или удаление данных;
- ограничение обработки и отзыв согласия (например, отключить аналитику сайта);
- отозвать согласие на передачу данных третьим лицам (применимо для пользователей в США).
Чтобы запросить удаление или копию ваших данных, напишите нам на support@clarusvictoria.com.
В письме, пожалуйста, укажите:
- какие действия вы хотите, чтобы мы выполнили (например: удалить данные об обращении, отключить аналитику, предоставить копию данных и т. д.);
- контактный e-mail, на который мы сможем отправить ответ.
Cookies
Мы используем cookies для работы сайта и аналитики.
При первом визите показывается баннер с возможностью принять или отклонить несущественные cookies.
Вы можете изменить свой выбор в любой момент с помощью ссылки «Настройки cookies» внизу каждой страницы сайта.
Email-подписка и рассылки
Если вы оставляете свой адрес электронной почты через форму подписки на нашем сайте, мы будем использовать его только для отправки:
- новостей студии Clarus Victoria,
- статей и материалов из нашего блога,
- информации о новых играх, релизах и специальных предложениях.
Ваш email хранится в системе UniSender (РФ, https://www.unisender.com/). Он не передаётся третьим лицам и не используется для других целей.
Вы можете в любой момент отписаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» внизу каждого письма или написав нам на pr@clarusvictoria.com.
Контакты
Если у вас есть вопросы, комментарии или вы обнаружили ошибку в нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: