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다음 사항을 기재해 주시면 문제 해결이 더 빨라집니다:

1. 게임 이름.
2. 사용하시는 플랫폼(PC/모바일), 운영체제 및 메모리 용량.
3. 문제가 발생하기 전 하신 작업과 문제 자체를 설명해 주세요.
4. 가능하다면 오류 스크린샷을 첨부해 주세요.