Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 22. března 2026

Clarus Victoria respektuje vaše soukromí. Tyto zásady popisují, jaké údaje shromažďujeme na webových stránkách clarusvictoria.com a ve hrách našeho studia, jak je používáme a jaká práva máte jako uživatel.

Jaké údaje shromažďujeme

Analytika webu: anonymní statistiky návštěvnosti. Používáme Umami — analytický systém s otevřeným zdrojovým kódem hostovaný na našem vlastním serveru. Nepoužívá soubory cookie a neshromažďuje osobní údaje.
Diagnostika her: technické informace o pádech a chybách (typ zařízení, verze operačního systému, verze hry), automaticky shromažďované systémem Unity Diagnostics.
E-mailový odběr: e-mailová adresa, kterou dobrovolně zadáváte prostřednictvím formuláře odběru na našem webu.
Dotazy na podporu: e-mailová adresa, text zprávy a přiložené soubory, které odesíláte prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem na support@clarusvictoria.com.

Neshromažďujeme vaše jméno, adresu, platební údaje, herní úspěchy, herní postup, počet spuštění, geolokaci, údaje z mikrofonu či kamery ani žádné kontaktní informace z našich her. Interaktivní simulace na webu (sekce «Simulace») rovněž neshromažďují žádné údaje.

Nákupy a externí platformy

Všechny nákupy našich her se provádějí prostřednictvím externích platforem. Nezpracováváme platební údaje. Každá platforma má vlastní zásady ochrany osobních údajů:

Steam: https://store.steampowered.com/privacy_agreement/
Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
Google: https://policies.google.com/privacy
Unity: https://unity.com/legal/privacy-policy
GOG: https://support.gog.com/hc/articles/212632109
RuStore: https://www.rustore.ru/help/legal/privacy-policy-users
VK Play: https://documentation.vkplay.ru/terms_vkp/privacy_vkp

Jak používáme údaje

Analýza návštěvnosti webu (anonymní, bez osobních údajů).
Diagnostika a oprava chyb ve hrách.
Zasílání e-mailových newsletterů odběratelům.
Odpovědi na dotazy uživatelů.

Právní základ zpracování

Oprávněný zájem — pro anonymní analytiku webu a diagnostiku her.
Souhlas — pro e-mailový odběr.
Smlouva — při odpovědi na dotazy podpory.

Unity Diagnostics — pro analýzu pádů her.
Brevo (Francie) — pro zasílání e-mailových newsletterů a doručování zpráv podpory.
Poskytovatel hostingu — pro ukládání technických logů.
Distribuční platformy (Steam, App Store, Google Play, GOG atd.) — pokud využíváte jejich služby.

Ukládání a předávání údajů

Osobní údaje (e-mailové adresy odběratelů) jsou shromažďovány a ukládány na serverech v Evropské unii (Nizozemsko).

Hlavní webové stránky a anonymizované technické údaje (analytika, logy) jsou hostovány na serverech v Evropské unii (Nizozemsko).

E-mailové adresy jsou předávány do systému Brevo (Francie) za účelem zasílání newsletterů a doručování zpráv podpory. Předávání údajů probíhá v souladu s GDPR a platnými zákony o ochraně osobních údajů.

Používáním webových stránek nebo her Clarus Victoria souhlasíte s takovým zpracováním a předáváním údajů.

Vaše práva

V souladu s GDPR máte jako uživatel v EU následující práva:

Právo na přístup ke shromažďovaným, používaným a sdíleným osobním údajům;
Právo na výmaz vašich osobních údajů;
Právo na opravu nepřesných osobních údajů;
Právo na omezení zpracování nebo odvolání souhlasu;
Právo na přenositelnost údajů — obdržení kopie vašich údajů v běžně používaném formátu (čl. 20 GDPR);
Právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů (čl. 21 GDPR).

Pro uplatnění těchto práv napište na support@clarusvictoria.com. Ve svém e-mailu uveďte, jaké kroky chcete, abychom podnikli, a poskytněte kontaktní e-mailovou adresu pro naši odpověď.

Soubory cookie a analytika

Náš web nepoužívá soubory cookie pro analytiku ani sledování. Analytika je plně anonymní. Pro fungování naší analytiky není vyžadován souhlas uživatele.

E-mailový odběr a newslettery

Pokud poskytnete svůj e-mail prostřednictvím formuláře odběru, používáme jej výhradně pro zasílání:

novinek od Clarus Victoria,
článků a aktualizací blogu,
informací o nových hrách a vydáních.

Váš e-mail je uložen na našich serverech v EU a předáván do systému Brevo (Francie, https://www.brevo.com/) pro zasílání newsletterů. Není sdílen s žádnou jinou třetí stranou a není používán k žádnému jinému účelu.

Odběr můžete kdykoliv zrušit pomocí odkazu «Odhlásit se» ve spodní části každého e-mailu nebo napsáním na pr@clarusvictoria.com.

Kontakt

Pokud máte otázky nebo najdete chybu v našich Zásadách ochrany osobních údajů, kontaktujte nás: support@clarusvictoria.com

Podmínky používání

Poslední aktualizace: 20. března 2026

Tato smlouva upravuje používání webových stránek clarusvictoria.com a her vyvíjených společností Clarus Victoria.

Služby

Poskytujeme přístup k informacím o našich hrách a odkazy na oficiální obchody a partnerské platformy:

Steam
App Store
Google Play
GOG
RuStore
VK Play
a další oficiální služby.

Práva uživatele

Používat web a hry výhradně pro osobní, nekomerční účely.
Neporušovat autorská práva, licenční podmínky ani platné zákony.
Nezasahovat do provozu webu, serverů ani služeb Clarus Victoria.

Duševní vlastnictví

Veškeré materiály zveřejněné na webu a ve hrách jsou vlastnictvím Clarus Victoria, včetně:

textů, obrázků, audio a video materiálů a rozhraní;
herních mechanik a programového kódu;
log a vizuální identity značky.

Uživateli je udělena omezená, nevýhradní, nepřevoditelná licence pro osobní použití.

Je zakázáno upravovat, kopírovat, šířit nebo používat materiály webu nebo her pro komerční účely bez písemného souhlasu Clarus Victoria.

Zpětná vazba a uživatelský obsah

Zasíláním zpětné vazby, komentářů nebo návrhů (včetně e-mailem) udělujete Clarus Victoria nevýhradní právo používat tyto materiály ke zlepšení produktů, komunikace a marketingových materiálů bez povinnosti uvádět autora. Mody vytvořené uživateli pro naše hry a zveřejněné prostřednictvím Steam Workshop nebo jiných platforem se řídí podmínkami příslušných platforem.

Omezení odpovědnosti

Web a hry jsou poskytovány «tak jak jsou».

Negarantujeme nepřetržitý provoz služeb a neneseme odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v důsledku používání webu nebo her.

Věková omezení

Naše projekty jsou určeny uživatelům od 13 let.

Pokud je vám méně než 13 let, používejte web a hry pouze se souhlasem rodičů nebo zákonných zástupců.

Rozhodné právo

Tato smlouva byla sestavena v souladu s mezinárodními standardy a obecně uznávanými praktikami v oblasti ochrany údajů a práv uživatelů.

Usilujeme o dodržování požadavků klíčových právních rámců, zejména GDPR (EU), včetně:

GDPR (EU)
CCPA (USA)
PIPL (Čína)
a dalších platných zákonů jurisdikcí našich uživatelů.