Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Mart 2026
Clarus Victoria gizliliğinize saygı duyar. Bu politika, clarusvictoria.com web sitesinde ve stüdyomuzun oyunlarında hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve bir kullanıcı olarak hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar.
Topladığımız veriler
- Web sitesi analitiği: anonim ziyaret istatistikleri. Kendi sunucumuzda barındırılan açık kaynaklı bir analiz sistemi olan Umami'yi kullanıyoruz. Çerez kullanmaz ve kişisel veri toplamaz.
- Oyun tanılama: çökmeler ve hatalar hakkında teknik bilgiler (cihaz türü, işletim sistemi sürümü, oyun sürümü), Unity Diagnostics tarafından otomatik olarak toplanır.
- E-posta aboneliği: web sitemizdeki abonelik formu aracılığıyla gönüllü olarak sağladığınız e-posta adresi.
- Destek talepleri: iletişim formu veya support@clarusvictoria.com adresine e-posta yoluyla gönderdiğiniz e-posta adresi, mesaj metni ve ekli dosyalar.
Adınızı, adresinizi, ödeme bilgilerinizi, oyun başarılarınızı, oyun ilerlemenizi, başlatma sayısını, coğrafi konumu, mikrofon veya kamera verilerini veya oyunlarımızdaki herhangi bir iletişim bilgisini toplamıyoruz. Web sitesindeki etkileşimli simülasyonlar («Simülasyonlar» bölümü) da herhangi bir veri toplamaz.
Satın almalar ve harici platformlar
Oyunlarımızın tüm satın alımları harici platformlar aracılığıyla yapılır. Ödeme verilerini işlemiyoruz. Her platformun kendi gizlilik politikası vardır:
- Steam: https://store.steampowered.com/privacy_agreement/
- Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Unity: https://unity.com/legal/privacy-policy
- GOG: https://support.gog.com/hc/articles/212632109
- RuStore: https://www.rustore.ru/help/legal/privacy-policy-users
- VK Play: https://documentation.vkplay.ru/terms_vkp/privacy_vkp
Verileri nasıl kullanıyoruz
- Web sitesi trafiğinin analizi (anonim, kişisel veri yok).
- Oyunlardaki hataların teşhisi ve düzeltilmesi.
- Abonelere e-posta bültenleri gönderimi.
- Kullanıcı sorularına yanıt verilmesi.
İşlemenin yasal dayanağı
- Meşru menfaat — anonim web sitesi analitiği ve oyun tanılama için.
- Onay — e-posta aboneliği için.
- Sözleşme — destek taleplerine yanıt verilirken.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
- Unity Diagnostics — oyun çökme analizleri için.
- Brevo (Fransa) — e-posta bültenleri göndermek ve destek mesajlarını iletmek için.
- Barındırma sağlayıcısı — teknik günlüklerin saklanması için.
- Dağıtım platformları (Steam, App Store, Google Play, GOG vb.) — bu hizmetleri kullandığınızda.
Verilerin saklanması ve aktarılması
Kişisel veriler (abone e-posta adresleri) Avrupa Birliği'ndeki (Hollanda) sunucularda toplanır ve saklanır.
Ana web sitesi ve anonimleştirilmiş teknik veriler (analitik, günlükler), Avrupa Birliği'ndeki (Hollanda) sunucularda barındırılmaktadır.
E-postalar, bülten göndermek ve destek mesajlarını iletmek için Brevo'ya (Fransa) aktarılır. Ortaklara veri aktarımları, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir.
Clarus Victoria web sitesini veya oyunlarını kullanarak, bu tür veri işleme ve aktarımına onay vermiş olursunuz.
Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim hakkı;
- Yanlış verilerin düzeltilmesi hakkı;
- Kişisel verilerinizin silinmesi hakkı;
- İşlemenin kısıtlanması hakkı;
- Veri taşınabilirliği hakkı — verilerinizin yaygın kullanılan bir formatta kopyasını alma hakkı;
- Onayınızı geri çekme hakkı.
Bu hakları kullanmak için support@clarusvictoria.com adresine yazın. E-postanızda, hangi işlemleri gerçekleştirmemizi istediğinizi belirtin ve yanıtımız için bir iletişim e-posta adresi sağlayın.
Çerezler ve analitik
Web sitemiz analitik veya izleme amacıyla çerez kullanmaz. Analitik tamamen anonimdir. Analitiğimizin çalışması için kullanıcı onayı gerekmez.
E-posta aboneliği ve bültenler
Abonelik formu aracılığıyla e-posta adresinizi sağlarsanız, yalnızca aşağıdakileri göndermek için kullanırız:
- Clarus Victoria'dan haberler,
- makaleler ve blog güncellemeleri,
- yeni oyunlar ve çıkışlar hakkında bilgiler.
E-posta adresiniz AB'deki sunucularımızda saklanır ve bülten göndermek için Brevo'ya (Fransa, https://www.brevo.com/) aktarılır. Başka hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz ve başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
Her e-postanın altındaki «Abonelikten çık» bağlantısını kullanarak veya pr@clarusvictoria.com adresine yazarak istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız varsa veya bir hata tespit ettiyseniz, lütfen bizimle iletişime geçin: support@clarusvictoria.com