Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 maggio 2026

Clarus Victoria rispetta la tua privacy. Questa informativa descrive quali dati raccogliamo sul sito web clarusvictoria.com e nei giochi del nostro studio, come li utilizziamo e quali diritti hai come utente.

Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali è Clarus Victoria, registrato nella Federazione Russa. Numero di registrazione nel registro degli operatori di dati personali (Roskomnadzor): 77-26-542884.

Quali dati raccogliamo

Analitica del sito web: statistiche anonime sulle visite. Utilizziamo Umami — un sistema di analisi open source ospitato sul nostro server. Non utilizza cookie e non raccoglie dati personali.
Diagnostica dei giochi: informazioni tecniche su crash ed errori (tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, versione del gioco), raccolte automaticamente da Unity Diagnostics.
Abbonamento e-mail: l'indirizzo e-mail che fornisci volontariamente tramite il modulo di iscrizione sul nostro sito web.
Richieste di assistenza: indirizzo e-mail, testo del messaggio e file allegati che invii tramite il modulo di contatto o via e-mail a support@clarusvictoria.com.

Non raccogliamo il tuo nome, indirizzo, dati di pagamento, risultati di gioco, progressi di gioco, numero di avvii, geolocalizzazione, dati del microfono o della fotocamera, né alcuna informazione di contatto dai nostri giochi. Le simulazioni interattive sul sito web (sezione «Simulazioni») non raccolgono alcun dato.

Acquisti e piattaforme esterne

Tutti gli acquisti dei nostri giochi avvengono tramite piattaforme esterne. Non elaboriamo dati di pagamento. Ogni piattaforma ha la propria informativa sulla privacy:

Steam: https://store.steampowered.com/privacy_agreement/
Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
Google: https://policies.google.com/privacy
Unity: https://unity.com/legal/privacy-policy
GOG: https://support.gog.com/hc/articles/212632109
RuStore: https://www.rustore.ru/help/legal/privacy-policy-users
VK Play: https://documentation.vkplay.ru/terms_vkp/privacy_vkp

Come utilizziamo i dati

Analisi del traffico del sito web (anonima, senza dati personali).
Diagnosi e correzione degli errori nei giochi.
Invio di newsletter via e-mail agli abbonati.
Risposta alle richieste degli utenti.

Base giuridica del trattamento

Interesse legittimo — per l'analitica anonima del sito web e la diagnostica dei giochi.
Consenso — per l'abbonamento e-mail.
Contratto — per la risposta alle richieste di assistenza.

Unity Diagnostics — per l'analisi dei crash dei giochi.
Brevo (Francia) — per l'invio di newsletter via e-mail e la consegna dei messaggi di assistenza.
Provider di hosting — per l'archiviazione dei log tecnici.
Piattaforme di distribuzione (Steam, App Store, Google Play, GOG, ecc.) — se utilizzi i loro servizi.

Archiviazione e trasferimento dei dati

I dati personali (indirizzi e-mail degli abbonati) sono raccolti e archiviati su server nell'Unione Europea (Paesi Bassi).

Il sito web principale e i dati tecnici anonimizzati (analitica, log) sono ospitati su server nell'Unione Europea (Paesi Bassi).

Gli indirizzi e-mail vengono trasmessi a Brevo (Francia) per l'invio delle newsletter e la consegna dei messaggi di assistenza. I trasferimenti di dati avvengono in conformità con il GDPR e le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Utilizzando il sito web o i giochi di Clarus Victoria, acconsenti a tale trattamento e trasferimento dei dati.

Fornendo il tuo indirizzo e-mail tramite il modulo di iscrizione o inviando una richiesta al nostro team di assistenza, fornisci a Clarus Victoria il tuo consenso al trattamento dei seguenti dati per le finalità indicate:

invio di newsletter via e-mail (e-mail, lingua dell'interfaccia, fonte dell'iscrizione, indirizzo IP e data/ora del consenso);
gestione delle richieste di assistenza (e-mail, testo del messaggio, file allegati);
analisi anonima delle visite al sito (senza identificazione dell'utente).

Ambito delle operazioni sui dati:

raccolta, registrazione, organizzazione, accumulo, conservazione;
aggiornamento (modifica, correzione), estrazione, utilizzo;
trasferimento (transfrontaliero — a Brevo, Francia);
blocco, cancellazione, distruzione.

Periodi di conservazione: e-mail degli iscritti alla newsletter — fino alla cancellazione o al ritiro del consenso; metadati del consenso (indirizzo IP, data e ora dell'iscrizione) — fino alla cancellazione e per 3 anni successivi; contenuto delle richieste di assistenza — fino a 3 anni nella casella di posta del supporto (il sito non memorizza il contenuto delle richieste sui propri server); log tecnici del server — fino a 30 giorni. Tempo di risposta alle richieste di assistenza — fino a un mese.

Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento: per la newsletter — tramite il link «Annulla iscrizione» in ogni e-mail o scrivendo a support@clarusvictoria.com; per le richieste di assistenza — scrivendo allo stesso indirizzo. Dopo il ritiro, i dati vengono eliminati entro 30 giorni.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, in quanto utente nell'UE, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso ai dati personali raccolti, utilizzati e condivisi;
Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali;
Diritto alla rettifica di dati personali inesatti;
Diritto alla limitazione del trattamento o alla revoca del consenso;
Diritto alla portabilità dei dati — ricevere una copia dei tuoi dati in un formato di uso comune (art. 20 del GDPR);
Diritto di opposizione al trattamento dei tuoi dati (art. 21 del GDPR).

Per esercitare questi diritti, scrivi a support@clarusvictoria.com. Nella tua e-mail, specifica quali azioni desideri che intraprendiamo e fornisci un indirizzo e-mail di contatto per la nostra risposta.

Cookie e analitica

Il nostro sito web non utilizza cookie per analisi o tracciamento. L'analitica è completamente anonima. Non è richiesto il consenso dell'utente per il funzionamento della nostra analitica.

Abbonamento e-mail e newsletter

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Contatti

Se hai domande o trovi un errore nella nostra Informativa sulla privacy, contattaci: support@clarusvictoria.com