Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2025

Clarus Victoria rispetta la tua privacy.

La presente informativa spiega quali dati raccogliamo sul nostro sito Web e nei nostri giochi, come li utilizziamo e quali diritti hai come utente.

Quali dati raccogliamo

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, browser, cookie.
• Analisi del sito Web: statistiche di visita raccolte tramite Google Analytics.
• Diagnostica dei giochi: informazioni tecniche su arresti anomali ed errori raccolte automaticamente da Unity Diagnostics per aiutarci a identificare e risolvere problemi.
• Richieste: l'indirizzo e-mail fornito quando ci contatti a support@clarusvictoria.com o pr@clarusvictoria.com.

Non raccogliamo nome, indirizzo, dati di pagamento, statistiche di gioco, risultati o numero di sessioni.

Tutti gli acquisti vengono gestiti tramite piattaforme esterne:

• Steam
• App Store
• Google Play
• RuStore
• VK Play
• e altre

Ogni piattaforma ha la propria informativa sulla privacy.

Giochi Clarus Victoria

I nostri giochi (incluse le versioni su Steam, App Store, Google Play, RuStore, VK Play e altre piattaforme) possono inviare automaticamente informazioni tecniche limitate necessarie per la diagnostica e il miglioramento della stabilità.

A seconda della piattaforma, possiamo ricevere:

• Dati tecnici: tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, registri di crash, versione del gioco.

Questi dati vengono utilizzati solo per:

• diagnosticare e correggere problemi tecnici;
• migliorare la stabilità e la qualità dei giochi.

Non raccogliamo progressi di gioco, risultati, numero di avvii, dati di pagamento, posizione, microfono, fotocamera o informazioni di contatto personali dai giochi.

Come utilizziamo i dati

• Garantire il corretto funzionamento del sito Web e dei giochi.
• Analizzare il traffico del sito e l'interesse degli utenti per i nostri progetti.
• Diagnosticare e correggere problemi tecnici.
• Rispondere alle richieste degli utenti (solo quando ci contatti via e-mail).

Base giuridica del trattamento

• Consenso — per l'analisi (cookie, Google Analytics).
• Interesse legittimo — per la diagnostica e il mantenimento del funzionamento stabile del sito Web e dei giochi.
• Contratto — quando rispondiamo a richieste di assistenza.

Con chi condividiamo i dati

• Google Analytics (per l'analisi del sito Web).
• Unity Diagnostics (per l'analisi dei crash dei giochi).
• Fornitore di hosting (per l'archiviazione di richieste e log tecnici).
• Piattaforme di distribuzione (Steam, App Store, Google Play, RuStore, VK Play, ecc.) quando utilizzi i loro servizi.

Ciascuna di queste organizzazioni ha la propria informativa sulla privacy:

• Steam: https://store.steampowered.com/privacy_agreement/
• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Google: https://policies.google.com/privacy
• Unity: https://unity.com/legal/privacy-policy
• RuStore: https://www.rustore.ru/help/legal/privacy-policy-users
• VK Play: https://documentation.vkplay.ru/terms_vkp/privacy_vkp

Conservazione e trasferimento

I dati tecnici, diagnostici e le richieste degli utenti vengono archiviati in modo sicuro su server di fornitori affidabili situati nell'Unione Europea.

Alcuni dati possono essere trasferiti a partner:

• Google
• Unity
• Steam
• App Store
• Google Play
• RuStore
• VK Play
• e altri fornitori di servizi che garantiscono il funzionamento del nostro sito Web e dei giochi.

Tali trasferimenti possono comportare la trasmissione internazionale di dati (UE, USA, Cina) e vengono effettuati in conformità con le leggi applicabili sulla privacy, incluso il GDPR e l'uso di clausole contrattuali standard.

Utilizzando il sito Web o i giochi di Clarus Victoria, acconsenti a tale trattamento e trasferimento dei dati.

I tuoi diritti

A seconda del paese di residenza, hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia;
• richiedere la correzione o la cancellazione;
• limitare il trattamento o revocare il consenso (ad esempio disattivare l'analisi del sito Web);
• revocare il consenso alla condivisione dei dati con terze parti (ove applicabile, come previsto dal CCPA negli Stati Uniti).

Per esercitare tali diritti, contattaci a support@clarusvictoria.com.

Nella tua e-mail specifica:

• quali azioni desideri che eseguiamo (es. eliminare i dati della richiesta, disattivare l'analisi, fornire una copia dei dati);
• l'indirizzo e-mail a cui inviare la nostra risposta.

Cookie

Utilizziamo cookie per il funzionamento del sito Web e per l'analisi.

Alla prima visita appare un banner che consente di accettare o rifiutare i cookie non essenziali.

Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni cookie” in fondo a ogni pagina.

Iscrizione e newsletter

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• notizie da Clarus Victoria,
• articoli e aggiornamenti del blog,
• informazioni su nuovi giochi, rilasci e offerte speciali.

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Contatto

Se hai domande, commenti o hai trovato un errore nella nostra informativa sulla privacy, contattaci:

support@clarusvictoria.com