Support — Clarus Victoria

Поддержка

Если вы нашли в нашей игре ошибки и баги, вы можете заполнить форму ниже, или отправить нам сообщение на support@clarusvictoria.com

Мы постараемся вам помочь!

ЧаВо

Как сообщить о проблеме в игре?

Чтобы ускорить решение проблемы, следуйте рекомендациям ниже. Рекомендуется указать в письме:

  1. Название игры.
  2. Платформа, на которой возникла проблема (ПК или мобильное устройство).
  3. Версия ОС и объём оперативной памяти.
  4. Опишите действия, которые привели к появлению бага, и сам баг.
  5. Прикрепите к письму файл сохранения игры. Сейчас отправить сохранения можно сразу на адрес support@clarusvictoria.com.
  6. Если возможно, пришлите скриншоты бага.
  7. ???
  8. Профит!